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12306官方推出的“候补购票”功能已经正式上线,致力于改善春运期间“一票难求”的状况。很多小伙伴还不太了解候补购票功能,不知道怎么用,下面小编就来详细介绍12306候补购票功能使用方法以及一些注意事项。

12306候补购票功能怎么用?

12306注册用户均可体验候补购票服务,但是在此之前需要进行人证核验,具体操作如下。

打开12306APP,依次点击【我的】——【人证核验】——【开始核验】,如图所示。

12306上线“候补购票”服务,这几点值得注意

在首页输入乘车日期、出发地、目的地,开始查询车票,相关车次的席别余票显示列表中出现“候补”字样,这时就可以提交候补订单了,和正常买票差不多,如图所示。

12306上线“候补购票”服务,这几点值得注意

每位用户可提交1个候补订单,1个订单中可添加发到站相同(可以是同城的不同车站)的2个相邻的乘车日期, 每个乘车日期可添加2个不同“车次+席别”的组合需求。

12306上线“候补购票”服务,这几点值得注意

候补订单提交成功,需在30分钟内完成支付,这时候补购票订单才会生效。候补购票订单生效,相关候补需求不可修改,如需变更,可终止订单后重新操作。兑现时,按照候补订单生效的时间顺序,兑现符合条件的候补需求。预付款按该单不同组合需求中票款的最高额度计算(卧铺按下铺票价计算)。

如果单钱席别候补需求提交的人太多,会导致提交失败,提示“请更换其他车次或席别”,因此候补购票也不保证100%都能提交,如图所示。

12306上线“候补购票”服务,这几点值得注意

注意事项:

候补购票预付款支付成功,系统将持续尝试为您兑现候补需求(同一候补需求不进行部分兑现),若有匹配需求的车票,系统将自动为您生成已支付订单,预付款大于实际票款的,系统将自动退回差额票款;

若无匹配需求的车票,系统将在截止兑现时间自动终 止兑现,用户主动终止或系统自动终止候补的,系统自动全额退还预付款。

兑现成功或自动终止时,将通过您选择的通知方式进行告知,请注意查收消息并关注“候补订单”兑现状态。

兑现成功车票视为已购车票,退改签按既有规则办理。

12306的候补购票服务就类似于一种排队预约机制,还是能起到作用的,春运购票难,小编建议大家提前购票,这样才能确保万无一失。

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